若无法正常运营(什么是运营？)

国庆假期已经过去了，大家也该收收心了，今天我们就聊聊直播运营这个话题。为了行文的方便，我们把星探、经纪人等直播工作岗位统称为运营。

为什么会聊到这个话题呢？9月17日，笔者在朋友圈做了一个小互动，让大家聊聊对于运营是什么的看法。结果引起了大家的踊跃参与，在这其中诞生了不少的神评论神回答。笔者感觉这些精彩答案很有必要与大家分享，于是就“运营是什么”开始了本篇文章。

在直播行业，运营是一个大家看不见的幕后工作，但是却又非常重要。毕竟好的运营会让主播播得好，会让公司业绩提升，也会让自己赚得更多。然而，一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特，一千个运营眼里关于运营是什么却有一千种答案。

以下文字既来自于直播行业运营人员的真实语录，视听观察将他们的点滴文字整理出来，串联成这篇文章，希望在看似嬉笑怒骂之间的调侃，也能给大家一点点的启发。

什么是运营？

从大家的回答来看主要分为几个不同的类型，主要包括怨气冲天型、幽默调侃型、工具方法型、主播觉得“行”这四大类别。

关于“运营是什么”回答中，最多的就是怨气冲天型（看来大家做运营都憋了一肚子气...），具体来看看有哪些说法：

1.怨气冲天型

运营就是冤种，运营就是大冤种！

现在的运营就是纯纯大冤种。

运营是上辈子杀人放火修来的福气，做运营是你的福报。

运营就是孙子，啥都得干，啥都得受着。

赚着烂白菜的钱，操着卖白fen的心。

上面属于怨气比较大的，当然也有怨气比较小的，自我哀怨类型的，如下：

运营赚得比主播少，做得比主播多。大部分时候还是靠主播自己。主播如果不思进取也是做不大的。

主播一到一个阶段，都会觉得运营没做事，没教他什么。越到后面越觉得运营没用，就觉得运营没干啥，白吃公会提点。

主播有一千个不开播的理由，到最后只剩我一个人独自伤悲。

再干几年，存点钱，转行吧兄弟们，运营真不是人干的活，夹心饼干一样。

做公司的强者，做榜哥榜姐的孙子，做主播的保姆。

我在这里说破了的天，如果被主播看到，她心里只有两个字：呵呵。

运营有什么用啊，都是我自己播起来的— 主播语录。

运营是高级骗子，教一些低级骗子如何做一个优质的骗子。

2.幽默调侃型

运营就是除了不能做女主播的男朋友，男朋友该做的事，你都得做，还得做到极致，打不还手骂不还口。

运营每天需要冲好茶，喝喝茶到12点叫外卖吃饭，吃完休息摸摸鱼等下班。

主播负责哄好大哥，运营负责哄好主播，舔狗是运营的标配。

运营带主播，就是当爹又当妈， 拉扯孩子长大的过程

做老板的都觉得主播和运营要偷懒私奔。

运营就是在运气中找运气。

运营就是打杂的。

运营就是高级保姆。

运营啥也不是！

运营=活雷锋！

3.工具方法型

这个类型的回答答案都挺长的，并且比喻生动形象，其中很多属于比较精辟的答案，能得高赞的那种，建议大家收藏仔细揣摩。

所有人为干涉主播音浪的行为都是运营行为。

运营就是帮老板运来钞票，营销出去产品。

运营就是运维 营销。字面意思：运是运作，营是营收 ，通过运作让主播提高营收的人员为运营。

运营就是教练，我个人认为 ，我只负责教你开车练车，不是陪你一直开车 。当然，运营能陪主播开车也挺好的。

主播相当于路上的车，运营相当于路标，让主播少走弯路要目标明确，你让我陪你整场直播，除非各自收益是对等的 。

运营就是个解决麻烦的活儿。每个主播是用不一样的方法去带， 因为人不一样，只会抄答案去带人的运营只会撞墙。总有的蠢得一批的主播，也有聪明天花板一样的主播，所以得看人制定方法。

运营就是产品经理，主播就是产品。产品经理就是负责打造包装设计封面，如何吸取客户如何售后服务。

4.主播觉得“行”

有时候主播说行，那才是真的行，来看看站在主播的角度，觉得什么才是好运营。

主播认为的好运营？主播说，遇到问题能帮我解决就是好运营。

我自己有想法但是作为主播我也需要关心。做主播也会心累。也希望有处排解。有些东西不能跟大哥说。如果无处排解。会很容易做错事。一个主播面临直播间那么多大哥，形形色色的人。总会有很多烦心事。

作为主播，直播间的事也不能跟家人说。这个时候就是找运营聊天的时候了。我就想有个人倾听一下我的问题，客观给我解决一下。尤其深夜我自己想多了，容易做出错误决定。

比如：大半夜发信息给大哥，结果被拉黑。这就是错误决定，自己后悔莫及。

如果有个运营就不一样了。不过这样子 我还在我之前的公会里都到期了我也没走。我就希望主播有点人性。别辛辛苦苦带出来跑了。

运营眼中的好主播

既然话题都到这里了，就免不了说说，运营眼里的好主播。

我的优质主播从来不管，有事常联系关系很好 而且对我有感恩的心，最烦心的就是那些没本事一天到晚怪上天不公的，做一万流水赚她两个点就以为我是黄世仁，但是蚊子再小也是肉 ，钱没赚到整天被她们搞心态。

好的主播运营起来很轻松， 她负责抛出问题，运营及时解决就行了，差的主播我一天到晚守他家门口都有一千种不开播的理由。就是嘴硬，明知是自己错，就是甩锅到运营 。

主播都是白眼狼，如果不是那就不是一个合格的主播。

结语：

究竟什么是运营？一位直播从业者说道：我入行七年，都没悟到运营到底是个什么玩意儿，我到底是个什么玩意儿！

还有一位仁兄说道：做主播都觉得运营没良心，做运营都觉得公司没良心。做运营觉得公司和主播都没良心，所以运营到底是什么。

写到这里。大家是不是一头雾水了，说了半天也没有个标准答案，或者是每个人都有自己认同的答案。

其实有一个朴素的道理，从A到达B，不管你是骑自行车、坐公交、还是开车、坐高铁、坐飞机，只要在你的金钱与时间允许的范围之内，能够安全到达就是好方法。所以不管是运营还是主播，要把时间放在对的人身上，能提升劳动效率就是好理论好方法。

所以，你觉得什么是运营？

文末致谢：由于评论人数众多，本文并未能一一记录发言人的名字，希望你们看到了可以来留言打个卡。视听观察也在这里真诚致谢你们这些直播行业可爱的朋友们，祝大家直播事业一路长虹。