最近，资本市场发生了一件荒诞事：脱口秀演员分享炒股经历，称投入的12万元只剩下了2.5万元，还报出了代码。首只“脱口秀概念股”诞生。

中秋节后第一天，该脱口秀概念股开盘站上“一字板”，一个半小时后，该股炸板，第二天开盘，该股接近跌停，此后震荡走跌，散户“高位站岗”。脱口秀演员本人及其公司、该上市公司不得不接连出来声明或澄清。

前有娱乐歌手甜心教主概念股，后有脱口秀概念股。荒诞事件背后，折射出一个值得深思的道理：投资者教育任重道远。

投资者是资本市场的基石，健康高质量的资本市场，需要投资者更加成熟理性。加强投资者教育，帮助投资者建立理性的投资思维、科学的投资知识体系，提高投资者的投资技能，是金融机构的责任和义务。

对于投资者来说，“想学，但是不知道去哪里学、从哪里入手”以及“怕过于专业学不会、看不懂”则是大多数人开启投资之路时面临的困扰。

帮助投资者走好“最先一公里”，其实就是投资者教育的“最后一公里”。

不妨来看看广发证券作为具备国家级证券期货投资者教育基地授牌的正规军，如何打通这“投教”的最后一公里。

聚焦投资人群差异化需求，注重财商知识趣味化输出

2021年底，我国个人股票投资者已超过1.97 亿，基金投资者超过7.2亿。

投资者数量庞大，对知识的需求和接受程度也因人而异。对于传统金融机构来说，能否实现投资人群差异化教育、投教内容趣味化输出，直接影响投教的最终效果。

“投资者愿意看，能看懂”，就是金融机构向投资者有效传递财商知识的最后一公里。

简单来说，其实就是八个字：因人施教、寓教于乐。

6-12岁是财商的启蒙期。针对这个年龄段的少年儿童，广发证券组织开展“少儿财商教育”系列活动，开发了压岁钱规划大赛、财赋大玩家等各种互动游戏课程。在财商桌游上，孩子们模拟20年后投资、生病、工作、经济风险、生孩子等各种经济挑战和抉择场景，在游戏中了解金融知识，培养经济思维，建立风险认知，早早埋下珍惜财富、理性投资的种子。

老人防骗意识较弱，需要帮助提高警觉意识，识别金融诈骗作案手法。广发证券连续多年组织持续开展打非进社区活动，通过专业耐心的讲解为社区中老年居民解疑答惑，帮助他们守好钱袋子，远离非法荐股等陷阱。

针对大学生，广发证券不仅仅停留在投资者教育进校园的内容宣传层面，更积极推动投资者教育纳入国民教育体系，帮助高校培养专业型金融人才，助力我国资本市场的建设与发展。

广发证券先后与华南理工大学、中山大学等6所高校建立战略合作关系，开展金融知识进校园工作和资产配置大赛活动等，通过实战实训的模拟演练，提升学生的金融理财知识及实操经验。

针对市场新手，广发证券推出“广发证券小白理财课”、“投资剧本杀”等专业课程，用专业角度和生动语言从0开始带小白投资者建构基础理财认知体系，建立长期投资、价值投资和理性投资的理念。

为了满足投资者对不同金融专业资讯的偏好，广发证券原创了“广发大师姐”、“淘金罐头”等理财投教IP与短视频等，并在易淘金APP推出了投顾星球。在投顾星球，专家生产带有个人IP风格的自媒体资讯，内容覆盖小白理财到基金、股票、期权、交易策略等。每位专家都专注不同的领域深耕，投资者可以选择自己喜欢的投资顾问和需要的内容进行学习。

专业知识 集中呈现，把投资知识送到用户身边

“知者行之始，行者知之成”。王阳明提倡知行合一，说知是行的开始，行是知的完成。知很重要，但离开行的知，就会成为无源之水、无本之木。

在投资的道路上，知与行都是必修课。

打通投教最后一公里，既需要输出客观系统的知识体系，也需要搭建便于投资者使用、交流的平台。

作为一项系统性、长期性、普及性工作，投资者教育需要一个阵地。广发证券投资者教育基地就是广发开展投教的主要阵地。2016年，广发证券投资者教育基地获得中国证监会授予的 “全国证券期货投资者教育基地”称号，是业内第一批获得中国证监会授牌的互联网投资者教育基地之一。

在开展投教过程中，广发证券投教基地通过专业系统的三大板块，帮助投资者实现“知行合一”。具体来看：

在自主学习板块，基地囊括了新手入门、进阶知识，涵盖了股票、基金、债券、科创板等13大类证券基础知识与风险提示，并结合大量日常服务经验，加入了许多投资者常见问题。

比如：参与新股申购需要符合哪些条件？股票“0”、“3”、“6”开头分别代表什么？股票退市如何维权？基金是如何分类的？基金投资有哪些风险？都是投资者入门应知应会的必答题。

在互动答疑模块，针对投资者学习中遇到的问题，广发证券自行研发“有问必答”在线答疑系统，投资者输入问题后，将获得理财顾问的秒级响应，有效满足了投资者各类咨询需求。

在模拟体验模块，为投资者提供A股模拟交易软件、股票期权模拟交易、定投计算器、财富管理计算器等多个工具，让投资者更直观地体验理财投资，在实战之前能够充分“演习”。

从知识学习到模拟体验，从知之到行之，广发证券投教基地取道先贤，将“知行合一”的理念运用到投教上，夯实投资者的知与行。

线上线下整合公司资源，打造充满活力的投资者教育生态圈

投资者教育基地的专业内容输出，整合的是各业务部门的专业内容资源；有问必答、企业微信、公司95575服务热线等各综合性服务渠道实时为投资者答疑解惑，离不开金融科技的助力；投顾星球的丰富多彩，依托的是全系统理财顾问的专业实力。

打通投教最后一公里的背后，是系统资源的有效整合。

广发证券常态多元、扎扎实实的投教活动，离不开其分散在全国各地投教基地的共同努力。2022年，广发证券陆续开展3·15金融消费者权益日、 5·15全国投资者保护宣传日、防范非法证券期货活动、“读懂上市公司报告”投教活动、常态化退市投教活动、基础设施公募REITs、股东来了等系列专项主题投教活动超500场，向全国各地民众普及证券市场基础知识。

全国各地的投教基地还积极开展当地特色的投资者教育。如广发证券潮州投教基地就将当地历史文化与投资者教育相结合，创作了《潮州七日红》投教作品，使投资者沉浸式体验潮州历史文化及著名旅游景点的同时，还能了解资本市场发展历程等相关金融知识，让投资者有更丰富、更多元的体验感。

除了公司内部资源，还有集团资源和外部宣传渠道的整合。

在宣传平台上，广发投教服务的声音通过投教网站、投教微信、视频号、官方微信、官方微、新华号、芒果TV投教频道、企业微信、抖音、反假广发信息查询平台等10个平台对外传递，尽可能扩大投资者覆盖面。

同时充分利用集团资源，发挥广发基金、易方达基金的专业优势开展投教工作。自2019年以来，每一年的金交会上，广发证券均携手广发基金、易方达基金共同举办一系列丰富精彩的讲座及投资者教育活动，通过设置互动游戏、有奖竞猜等活动，进一步增进市民和投资者对财富管理的了解。

广发证券还联合广发基金、易方达基金，共同为投资者打造解决理财问题的“百宝箱”。易淘金开设了广发基金专区、易方达专区，广发基金专区的“广发情报局”、易方达专区的“易起聊聊”，都能让投资者感受到投资知识的专业和投教形式的生动。

帮助投资者建立长期投资、价值投资和理性投资的理念，非一朝一夕之功。埋头做事，勇于创新，相信在投教的路上，广发证券将探索出更多的可能。