你不知道情况会怎么发展(揭秘:疫情下如何做到快速发展?)
更新时间:2022-11-13 03:00:18疫情让很多企业都陷入困境,尤其是线下的餐饮企业、线下教育行业、线下娱乐场所、线下实体店,三年疫情让人流量及销量大打折扣,最重要的人力成本及房租成本一点没有减少,很多企业不堪重负倒闭,尤其是教育培训行业在疫情的压力下还要面对“双减”带来的影响,很多经营困难重重,那为什么英泽科学教育实验室能在疫情和双减下杀出一条血路,数十家门店不仅没有减少反而在快速增加,他们是如何做到的呢?我们一起来揭秘,当下市场情况下英泽科学教育实验室的组合拳吧!
一、疫情撕下了部分企业的遮羞布
疫情是一场大考,不仅仅是对政府基层组织能力的大考,也是对企业的大考,其实现实当中我们看到的很多企业运营并不正常或者经营并不好,这些运营不善,经营不正常的企业往往是靠现金流活着,真正的利润其实并不高,现金流一断企业就面临交不起房租,发不出工资,这些企业往往你看着很正常,红红火火,其实只是虚有其表,疫情停摆让撕下了这些企业的遮羞布,这些企业也迅速倒闭,所以疫情期间还能正常经营的企业才是有利润的行业,疫情下倒闭的企业没有疫情也不一定能走的长久,英泽科学教育实验室能在疫情期间扩张发展,相信一定是有足够的店面利润支撑,没有利润的支撑绝对不会实现这样的扩张。
二、多元化经营让企业有更多的利润空间
正常的教培行业在遇到疫情的冲击后很难保持原来的业绩与收入,因为单一的招生收入被疫情打断,没有了招生收入就等于等死,英泽科学教育实验室之所以能数十家校区门店盈利是因为其有很多的盈利方式,我了解的主要有招生收入(包含续费)、实验产品销售、大客户合作收入、活动收入等收入渠道,丰富的收入方式让企业能在此消彼长之间保持原来的效益,大客户收入在疫情期间贡献了很多的业绩,科学教育是很多学校想引进的课程,英泽科学教育实验室和众多学校达成合作,进校授课(包含实验材料),完成了全年很大一部分业绩,还有活动收入,科普类活动让其在不开课期间也活的有滋有味,全国各地科协主要职责就是科普,英泽科学教育实验室刚好和科协及科技馆业务相符,政府渠道的补贴科普活动让各个地方的门店及校区有了另一方面的发展与收益,所以多元化的盈利模式是它在疫情之下不减反增的重要原因。
三、完整的运营体系及制度是企业长期存在的基础
初创企业有一个非常大的问题就是没有完整的运营体系及健全的管理制度,大部分决策及运营全部是让创始人承担,这样就有极大的运营风险,一方面创始人不可能在各个方面是个全才,另一方面单人的应变能力非常有限,英泽科学教育实验室专门成立了运营中心,对各个门店及校区做出针对化的运营指导及制度,让疫情之下的各个门店和校区都能有方向,知道自己应该干什么,怎么干,运营中心也时常针对有问题的校区及门店线下扶持,人员直接到对应校区及门店进行辅导整改,让所有的门店都能真正的在正确的方向下前进,这是非常重要的,很多企业抗风险能力差不仅仅是钱,更多的是因为经营者在疫情之下没有正确的方向和带领企业继续攀升的信心,而英泽科学教育实验室运营中心刚好解决了这一问题,所以它才能活的更好。
四、让利合伙人让门店不减反增
市面上现在很多的品牌是加盟的方式进行扩店,加盟的方式说白了就是赚取加盟者的加盟费,加盟后基本很少有有力的扶持政策,更别说线下扶持,英泽科学教育实验室另行其道,坚决杜绝以加盟的方式经营品牌,而是以一种互利共赢的方式合伙经营品牌,没有加盟费,没有保证金,赠送物资让合伙人开店,专人线下扶持让合伙人真正的赚到钱,英泽科学教育实验室在利润的基础上分走20%,这样的方式是现在最合理的扩店经营方式,本质上这种合伙方式就是真正的帮扶所有合伙人赚钱,合伙人赚到钱,运营中心才能分到钱,合伙人赚不到钱,运营中心也亏钱,这样的方式才能让扶持真正到位,也从另一方面体现了英泽科学教育实验室的品牌自信,这是它门店不减反增的最本质的原因,也是未来商业连锁经营的趋势和方向,真正的做到了互利共赢,而不是赚取加盟费。
五、始终重视服务,让客户留存极高
很多教育行业的门店随着学员数量的增加,服务越来越差,不是因为他们不想服务是因为学员数量的增加,它原来的组织架构不能很好的服务这么多客户,导致学员越多,服务越差,口碑越差,英泽科学教育实验室是最重视服务的教育品牌,它经常说我们是首先是服务行业,再才是教育行业,真正的对于教培行业来说,一定要看清楚这一点,首先我们是服务行业,英泽科学教育实验室对服务的细则及规定非常完善,不回因为学员的增加造成服务跟不上的情况,所以口碑反而变的越来越好,疫情之下,口碑推荐和续费成为了招生收入的大头,客户留存率高达90%左右,这是保住主营业务收入最重要的一个方面,这一方面很难学,它是根植于一个企业的企业文化当中的。
六、杜绝无效支出,严把财务关卡
很多的门店或者校区经营不善或者利润不高其实是管理存在很大问题,尤其是财务管理,财务管理非常重要的职能是利用财务数据对校区的整体做出最有效的分析,砍掉不合理的产出低的业务及成本,充分保持企业的核心竞争力,让企业及门店能在高利润的基础下生存,而不是裹着遮羞布苟且偷生。
最后疫情将会在很长一段时间内一直存在并长期共存,长期共存就必定会一直有疫情防控,线下门店不可能因为疫情全部消失,反而是社会层面的一次重新资源配置,线下各类门店的需求会长期一直存在,那你能不能熬过这段时间,能不能熬到社会大众适应了疫情下的生活,那个时候留下来的企业必将获得更多的资源配置,前提是你能在这一次的洗礼中有自己的核心竞争力,能通过某一个核心竞争力存活下来。
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