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联通客服电话(联通突发故障无法接收短信、验证码,客服:24小时内恢复)

更新时间:2022-11-03 21:23:25

今早(2月10日)联通短信突然发生大面积故障,很多网友反馈,既无法收到短信,也接收不了验证码,实在是耽误事!对此,奥一全媒体记者致电中国联通客服获悉,目前正在紧急处理中,将在24小时内恢复正常。

今早,微上关于联通短信故障的话题阅读量高达80多万。

由于今天是春节前的最后一个工作日,很多联通的用户表示,由于收不到短信,导致银行无法转账、出行无法扫行程码、甚至飞机也无法改签,实在是大型社交死亡现场!

联通客服电话(联通突发故障无法接收短信、验证码,客服:24小时内恢复)

联通客服电话(联通突发故障无法接收短信、验证码,客服:24小时内恢复)

联通客服电话(联通突发故障无法接收短信、验证码,客服:24小时内恢复)

对于急用的用户,中国联通客服的官方微建议关闭volte功能尝试一下。然而,有网友却吐槽,“为了验证码需要关volte,为了关volte需要验证码,短信瘫痪,客服也瘫痪,联通真英雄也! ”

联通客服电话(联通突发故障无法接收短信、验证码,客服:24小时内恢复)

对此,奥一全媒体记者致电联通客服10010,联通客服表示,此次故障并非全国范围,只是局部区域,目前仍在紧急处理当中,预计将在24小时内恢复正常。

奥一全媒体记者 卢若情