上海耐克001(抢在纽约之前 耐克首家House of Innovation落户上海)
更新时间:2022-10-17 06:16:53在中国市场,耐克继续尝试新零售方式。
10月4日,美国品牌第一家“House of Innovation”实体零售店——耐克上海001正式开业。耐克方面表示,这一实体店将为中国市场带来由数字化驱动的体育零售创新、设计和个性化服务。
据悉,这家跨品类旗舰店共有四层,建筑面积3822平方米,坐落于上海城市中心南京东路购物区。通过体验式环境设计,“House of Innovation”系列实体店集数字化和线下服务为一体。
商店的玻璃制外墙被称为“创新之窗”,玻璃设计灵感来自耐克气垫技术,以及运动员的速度与运动形态。
根据消费者个性化需求,耐克上海001分别为男子、女子及儿童、球鞋爱好者设计了整层购物体验及专门的产品陈列区,并为NikePlus会员提供享有独家专属服务的空间。
“耐克引领零售和体育创新,也在重新定义体育零售的未来,”耐克全球Nike Direct总裁Heidi O’Neill表示,“打通数字和线下零售服务,对提供无缝连接的个性化消费者体验至关重要。”
此外,“独门独沪”区域提供城市主题购物体验,提供反映上海运动热情的城市特色产品,包括首个上海城市系列“耐克野路子”,该系列包含跑步及运动生活鞋类和服装产品。整个系列的设计融入马拉松元素,印有“跑上海”字样。
另外,这是耐克在中国首家全面启用移动支付的商店。消费者无需排队等候,商店员工将使用移动设备帮助其完成快速付款。
“耐克上海001是耐克数字转型的巅峰体现,我们将在这里不断升级数字产品和服务,为中国及全球消费者的购物之旅提供更多选择,”耐克全球Nike Direct商店及服务副总裁及总经理Cathy Sparks强调。
据悉,第二家“House of Innovation”门店——耐克纽约,将于11月在美国纽约第五大道开业。
数字化一直是耐克的重要战略,今年6月底发布的2018年财报显示,NIKE Direct直营业务收入同比增长12%,达到104亿美元,电商收入提升25%成为强劲贡献。其中,第四季度,线上销售额更是增长41%。
值得注意的是,今年7月,耐克在洛杉矶推出一家全新的Nike Live新零售概念店。其特点是,店内多是当地顾客经常购买的商品——Nike Live根据线上销售数据,自动识别出周边消费者最喜爱的产品,并在店内大量陈列,当地顾客可在线上得知门店的库存信息。
另一重要特点是,大部分存货每两周更新一次,以求带来最新和最流行的产品,偶尔出现独家商品。耐克称,这一更新速度比普通门店快了三倍。
“数字化转型让耐克从如何连接消费者转变为如何交付产品,这是从过去的运营模式到未来数字化模式的重要转变,”耐克CEO马克·帕克在投资者会议上说道,“这为耐克的持续发展奠定基础。”
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