乔丹跑步鞋男鞋正品(大伯想要时髦款，等到的是“假货”？)
更新时间：2022-10-03 17:39:35杭州丁桥的潘大伯反映，他在网上买了双鞋，等了半个月才到货，还不是下单的那双，款式没那么时髦。
潘大伯60多岁，平时经常网购生活用品。4月28号，他在京东酷奇春足专卖店买了一双黑色皮鞋，78块钱。
潘大伯：“到了4月30号，我看货在路上了，但是呢，我到5月5号，就开始打电话，我说已经一周了，打电话之后呢，他说货没到，受疫情影响，在路上，就一直等，叫我耐心等待。”
物流信息停留在4月30号，江西新余市分宜县，已发出。
5月3号，商家客服回复，疫情原因暂时还发不了。潘大伯说，之后多次找平台客服催促发货，对方让他耐心等待，也提出过退货的方案，潘大伯没接受。5月13号，快递终于到了。
潘大伯：“这个货不是我买的货，我订单上那一款，上面有三个印（纹路），款式有一种时髦的感觉，这双没有这些，我穿起来也试了一下，穿起来就不行，不能穿，有一点紧，试了一下，这个印子就还不了原，这个鞋有毛头，新的鞋，毛头就出来了，你看看。”
订单里，商品描述里写着“乔丹”，两个字中间有大大的空格。
展示图中有两款鞋子，每款分黑白两色。潘大伯说，他当时看中了鞋面有纹路的黑色款式，下单时也只有这个款式可选。现场再次点击购买，情况还是一样，不过潘大伯收到的，却是图中的另一款鞋子。
这家店由宜春市春足力健网络科技有限公司在经营，客服让潘大伯上传照片，说会核实。潘大伯说，之前平台介入过，处理结果是赔偿156元，鞋子由潘大伯自行处理。
潘大伯：“我承受不了这个交易方法，我当时诉求就是，等于你是假货给我的，假一罚十。”
京东客服：“你当时说已经收到鞋子，已经赔偿156元给你了啊，我跟你说，这个156元是赔一倍，不是两倍，他现在的诉求是退一赔十个是吧，给你这边升级，四个小时之内给你回复。”
这一次是发错货还是卖假货，京东方面表示还要进一步排查。
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