希望证明有些人是错的(#207 越想讲道理，对方越不听你的话？警惕心理学上的“逆火效应”)

有没有见到或者经历过这种场景？

有些你认为不对的事情，你越不让孩子做，孩子越是要做？

热恋中的男女，父母越是反对，俩人的爱情越坚定？

老年人热衷于各种保健品、保健仪，子女有很多科学道理，可是就是无法说服老人停止？

那些被骗的人，你越是告诉TA被骗，TA可能越不信，反而更执着地给骗子转钱？

很凑巧，这些场景，我经历过或见证过。过去的我，眼睁睁看着有些人滑入深渊，却也无可奈何，苦口婆心不顶用，反而滋生很多矛盾，造成关系的疏离。我甚至转而向传统哲学、宗教寻求内心安宁。

今天学到一个心理学上的名词——逆火效应，算是解释了为什么有些说服、讲道理行不通。

逆火效应，就是如果更正的消息和人原本的看法相违背，它反而会加深人们对错误信息的信任，这就是逆火效应。

更正信息的行为，就像是一把逆火的枪，虽然没有射出子弹，但是却“击中”了谣言，让更正后的（或原本）真实的信息更加没有市场。当人在被动的接受信息轰炸时，会有一种保护自己的既有观点不受外来信息的侵害的本能。慢慢的，逆火效应会让你对自己的怀疑越来越少，最终把自己的看法当作是理所当然的事实。

这也解释了，为什么有些人受骗后非要打钱给骗子，警察和银行怎么解释都不信，怎么拦也拦不住。同样，有些老人喜欢保健品，而子女摆一堆科学道理，甚至产品是欺诈的证据也无济于事。

这种效应被某些操纵舆论的群体运用娴熟，他们采用这种方式杀死真相，同时操纵人心。于是很多“被洗脑”的人，即使有既定现实摆在面前，TA也选择不再相信事实，而是相信自己的“观点”。 也就是常人看到的那种“宁可自己骗自己”的情况。

哪些人更容易触发“逆火效应”呢？通常比较情绪化、缺乏主见、身处集体中，被剥夺个体特征的人，行为模式，更容易偏向“逆火效应”。

避免自己深受“逆火效应”的危害，一个解决办法在于：试着理性处世、尝试情绪抽离。

一个要逐步学习的技能就是分清事实和情绪。

举例来说，讨论孩子的学习时，表述“你今天作业没有做完”，这句话是事实。而如果说“你习惯不好，不自觉，对得起你爸妈吗？”这句话则是情绪。

如果一直用情绪化的语言表述，则关于真相的沟通无法继续。

另外一个思维的转变在于，用“对话”的思维，而不要用“对抗”的思维。

当我们在沟通某个话题的时候，通常带着隐形的诉求，即希望证明对方是错的，这种隐形的目标，势必引起对方防御性、抵触性的言行。

在沟通的时候，要放弃这个隐形目标，不要为了赢对方，而是要沟通真相。

还有一个可以采取的方法，则是换位思考，让对方成为自己的“伙伴”。

我记得我在做完手术后几个月，腿疼难忍的时候，曾经提到过，如果有人在合适的时机下向我推荐哪怕高价的膝盖保健或治疗的产品或仪器，我可能也会购买。

对比想象一下，有些老人对于保健品或保健仪器的热衷和追捧，也能有相似的心理状况。

而在沟通的时候，寻找双方的共通点，让对方感觉立场一样，也是让对方放下敌对态度的一个方法。

有效的沟通需要持续不断学习和成长。