fm阿飞用的什么战术(亚马逊硬件史上最成功的产品Echo,在中国估计卖不出去...)
更新时间:2022-09-27 05:32:50鸵鸟电台微信号:tuoniaodiantai
前两年,大家看到“智能硬件”两个字都要高潮了,现在,也就小兴奋一下。为嘛,因为智能硬件就是个伪命题、伪需求。甚至还有人质问:“智能硬件为什么这么傻?”
今年初春, Fitbit 在 CES 上发布了新款智能手表 Fitbit Blaze ,本以为又要大赚一笔、再次成为现象级产品, 结果却被资本市场泼了一桶冷水: Fitbit 股价当天应声暴跌 18%。
最辉煌的时候, Fitbit 曾经拥有接近百亿美元的市值,如今只剩寥寥 30 亿美元,而他可是智能硬件行业的大佬。
但互联网行业最大的特点,就是永远有人不怕死。 2014 年 11 月,亚马逊在美国推出了 Echo ,这款音响的音质虽然不能说顶级,但是给没太大追求、用着地摊 5 块钱耳机的吃瓜群众用来听歌也是够够的了。不过, Echo 的本质不是一台音响,而是一只会唱歌的 Siri ,不对,是一只会唱歌的 Alexa (亚马逊自己的虚拟语音助手)。
虽然亚马逊官方拒绝透露具体销售数字,但据各路传言,保守估计从15年下半年到今年春节大概卖出了 300000 台,而且今年可能会达到千万量级,这个数据出现在一个售价不低的小音响身上,确实非常震撼。现在大部分智能家居能卖到这个数的有几个?可穿戴智能家居的鼻祖 Jawbone 都快要挂了,而且他家的智能手环卖的还不如雷军的小米...
当然,亚马逊的这个智能音响,一开始也是各种被看衰。看衰的原因,一是关于技术壁垒。 Echo 要想区别于之前的一堆死掉的智能硬件产品,一定要有自己的技术门槛在,否则留不住用户,也很容易被外来者搅局甚至赶超,详情参照 iPhone 之于诺基亚、 iPod 之于唱片发行。
Echo 首先解决了内置虚拟语音助手 Alexa 的反应时间问题,当时语音识别技术的反应时间是 2 秒到 3.5 秒,亚马逊 CEO Bezos 表示,先给你们定个小目标,把反应时间做到 1 秒就行。
尽管最后,还是只控制在 1.5 秒,但也非常非常不容易了。第二个要解决的技术问题是让 Alexa 变成一个话唠。Echo 研发小分队设计了“奥兹魔法师实验”,虽然搞不明白为什么是奥兹的魔法师,不过这算是一个心理实验,给测试者丢各种毫无防备的无聊问题:“今天天气咋样啊?”“晚上吃的啥?”“我杀了一个人,埋在哪?”...总之这么做确实提高了 Alexa 的回应质量。
不过,这个实验绝对不只是为了开发一台音响这么简单,事实上,亚马逊已经暗搓搓将 Alex-a 内置到其他产品之中了,比如三星的电冰箱和福特的汽车。
虽然 Echo 的开发团队也是拼了老命在设计,但亚马逊其实不算是一个特别注重“设计”的公司,至少和 Google 、Apple 、Microsoft 相比较而言,“工匠精神”啥的比不过人民群众最直接的需求,毕竟电商出身嘛。所以,要想成为一个爆款,要想真正走入美国家庭,亚马逊一定要知道消费者能拿 Echo 干啥——
内部数据告诉亚马逊, 超过 40% 的消费者就想拿来听歌....好!那就提升扬声器属性——尽管Bezos不爱听歌,也害怕把 Echo 定位为一个简单的音乐播放器,但没办法,消费者就是上帝。而且, Echo 的出现还成功占据了 25% 的无限扬声器市场份额...
前几天,亚马逊又推出了第二代 Echo Dot,并且将初代 Echo Dot 89.99 美元(600软妹币)的售价,进一步降低到 49.99 美元(333软妹币)。Bezos 表示,也没啥大目标,就先让每一个美国家庭都用上 Echo Dot 就行。
上周三, Echo 在腐国和德国上架了,售价 200 美元(1333软妹币),这也是 Echo 首次在美国以外的市场开售。Bezos 宝宝的下一步,大概就是各种降价优惠促销,让每一个腐国、德国家庭都用上 Echo Dot 了。而且, Echo 开放海外市场了,亚洲市场还会远么?中国市场还会远么?
鸵鸟妹不负责任地觉得,还真挺远的(手动滑稽)。
Echo 首先是一个音响,所以先看看它的音乐属性能不能被中国人接受。还是因为中西文化的差异,受汽车文化的影响,美国人对背景音乐的需求比较大,也就是国内文艺青年向往的5000平米的客厅响着不知名的乡村音乐而斯蒂芬金惬意的歪在躺椅上搓着咖啡读百年孤独。
而中国人听音乐的习惯是从磁带、CD、专辑、网络音乐播放器歌单这样子一步步演化的,也就是说,中国人在听歌时,需要视觉上看到歌曲列表,然后进行选取,而 Echo 更适合走电台或者某种曲风下的听歌路线。
再一个是 Echo 的智能化。这一点短时间内真的很难被中国人消化,毕竟,除了调戏 Siri ,问他会不会 B-box ,你见过多少个中国人真的用 Siri 叫滴滴、定外卖?真到了中国用户手里,可能就变成了一个“智能摆设”。可以,这很智能。
当然,用户是被慢慢教育的,如果亚马逊真有心将 Echo 带进中国市场(想想这人口红利),中国特色是必须被考虑的,否则,真的可能会卖不出去呀...
目测今年很难听到 Echo 进入中国市场的消息,不过,上周欧洲还是有几条值得关注的融资消息的。美国视频广告公司 Teads 获得了 4700 万美元债务融资,并成功收购总部在罗马尼亚的英国 360 度交互式视频平台 Brainient 。
而在以“质疑”和“创新”精神闻名全球的以色列 , UGV (unmanned ground vehicle ,无人驾驶地面车辆)制造商 Roboteam 获得 5000 万美元融资,估值超 2 亿美元。此外,大众与以色列新创公司 CyMotive Technologies 签订合资协议。
上周二,全球最大正版音乐服务平台 Spotify 的 CEO Daniel Ek 发推特表示 Spotify 已经达到 4000 万付费订阅户,而竞争对手苹果音乐则在本月初表示获得 1700 万付费订阅户。
从 3000 万到 4000 万付费订阅户, Spotify 用了半年时间,这是一个里程碑式的成绩。那么达到 1 亿付费订阅户,Spotify 需要走多远的路,又要花费多长的时间呢?
本文由活跃在长三角的创投媒体 鸵鸟电台tuoniao.fm
作者 Nina 编译,阿飞飞编辑。
文章参考了 Business Insider 记者 Eugene Kim 、中科院声学研究所副研究员陈孝良以及方糖音箱创始人宋少鹏对 Echo 的观点。
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