优酷世界杯为什么不清楚(揭秘优酷世界杯直播保障：为啥零延时更高清，万人观赛难题何解)

国内视频网站首次直播世界杯

“既然投入了不菲的价格（拿下世界杯版权），就不好意思把这个内容做砸了，不然兄弟单位对你的支持配合越多，心里责任感越大。”6月15日，阿里巴巴文化娱乐集团轮值总裁兼大优酷事业群总裁杨伟东在上海电视节期间告诉《谁是独角兽》。

优酷拿下世界杯赛事版权直播后，整个团队都处于一种鸡血状态，在和阿里云、每年阿里双11的AS技术保障团队的联合项目组办公场所中，帐篷和睡袋随处可见。

杨伟东

今年央视首次把国内世界杯直播权分销给了互联网视频平台，在与腾讯视频、PPTV等激烈角逐后，优酷最终成为唯一拿下直播权的主流视频平台。

6月14日的世界杯揭幕赛，根据优酷的统计，1200万用户同时涌入优酷平台观赛，创造平台直播历史新高，同时拉动优酷移动端新用户增长日环比近160％，整体日活跃用户环比增长20％左右。

如此之多的用户同时观看一场比赛，加上这第一次直播大型体育赛事，对优酷的产品、技术、运营、平台能力是一次极大的考验。

上半场比赛，有部分地区用户发现，在优酷观赛时画面卡顿。

“看足球的用户分布，跟平时看剧集、综艺等节目的用户分布不太一样，这里面涉及带宽分布问题，就跟打仗一样，哪里人多，就需要布更多的战备，这其实是考验阿里云和优酷在数据打通方面整体的带宽和CDN的布局能力。我们之前预计用户瞬间高峰值为1000万，所以当突破峰值后，我们及时调整CDN整体的调配，让下半场高清观赛流畅度提高很多。”杨伟东说。

这只是揭幕赛，随后而来的淘汰赛、半决赛、决赛，无疑将给优酷带来更大挑战。

为何和央视码流一样但更清晰？

对于优酷直播世界杯，实际上网络上有各种声音，不少反馈还不错，比如相比中国移动的咪咕，优酷的世界杯观赛没有延时；对比央视提供的网络直播画面（注意：非电视），优酷似乎更加清晰。

关于清晰度的问题，阿里大文娱大优酷事业群副总裁兼首席技术官庄卓然揭秘说，按照过去理解，信息量越大，表达越清晰，而优酷针对人，场地、球等不同的物体进行编解码的不同策略，使得有更好的分离度，“从传统清晰度级别来说，视频的分辨率不够高，码率也不够高，但我们给用户呈现了更强的信息度，这是今天技术不断探索和前进的一个重要方向。”

阿里大文娱大优酷事业群副总裁兼首席技术官庄卓然

对于局部地区画面卡顿问题，他表示接下来可以在10分钟内解决。“以前做直播保障，通常有流量模型，估算有多少用户进来，但是世界杯作为全新的领域，优酷一开始并没有经验。现在优酷的智能调度系统，能对网络当下和未来十分钟预测，灵活调动CDN的节点，依托阿里云1500个CDN的节点，降低卡顿率。”

短视频怎么做到“秒剪成”？

直播产业的互联网化，不仅仅在消费环节、分发环节、还包括生产环节。今年世界杯前夕，优酷上线了智能生产系统，能迅速对视频直播流里面的人物、动作、行为分析识别，然后快速把中间精彩的片段截出来，今天优酷上现在世界杯所有的短视频，20%通过机器自己去截出来，如精彩进球的画面，精彩的吹罚等等。

“这极大提升了工作效率，降低运营的平台成本，让用户体验在平台上得到更快速的满足。” 庄卓然说。

此外主要的反馈意见还包括，进球时会撒红包雨，玩法更多；赛事解说满足了分众化需求，不仅提供了央视原声，还提供“小鲜肉”鹿晗版、粤语版等个性化解说；优酷的页面干净简洁，没有铺天盖地的小广告。

优酷世界杯直播组团聊天界面截图

至于部分用户提及希望将组团聊天改为弹幕的要求，杨伟东表示，国际足联对赛事直播有非常详细的要求，规定传播者的运营活动不能大规模遮盖画面，在比赛中不能插商业广告等。他建议，国际足联应该与时俱进，也要改掉以前和电视台的一些合作习惯。

只有15天怎么做到的？

从优酷拿到版权，到世界杯开赛，不到15天时间，这背后的技术努力，显然不是一朝一夕达到的。

庄卓然坦言，两个礼拜的时间，想做深度的技术重构是不可能的，更重要是怎么样把过去的积累，从上游的应用，到产品的快速开发，到基础设施等环节保障，同时希望能给用户手机观看一个和电视上不一样的体验，有更强的互动性和更多的趣味性。“这个过程，我们在不断地迭代。”

如此短时间，给招商团队也带来很大压力，但杨伟东明确，这次直播并不是一定要商业回报为最主要的目的，也不是以拉动会员为最主要的目的，还是希望通过阿里巴巴的努力，能够让所有用户感受到观看世界杯的全新体验。“这次优酷没有考虑到世界杯内容收费，还是提供免费内容，以提高用户规模。”

以世界杯直播为起点，优酷将大幅进军体育领域。杨伟东透露，未来，体育类版权采买将是常态化状态。

“对于阿里巴巴来讲，我们以前只有一年一次的大直播，就是双十一。而这次的世界杯直播持续一个月，之前还没有这种经验，所以我一直跟逍遥子（阿里巴巴首席执行官张勇）和马老师（阿里巴巴董事局主席马云）说，这一个多月世界杯的战役，中间一定有一些瑕疵，一定会有一些用户的吐槽，我觉得都要接受，这是学习，但最重要的事情是我们能不能通过这次暑期的世界杯的运营，留下一支能够打硬仗，做大型世界级体育赛事运营的一个团队。”杨伟东说。

作者： Paul Smith / 谁是独角兽

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