为什么cba这么多广告(从CBA揭幕战上亮相的这支广告，窥见中国人寿的品牌故事)

作者：书童

视觉：Mitter

熟悉篮球的朋友都知道，今天是易建联生日，除了送上生日快乐的祝福外，阿广还在上网冲浪的时候发现了一支易建联出镜的新广告。

作为CBA联赛的官方主赞助商，中国人寿近期借着新赛季的揭幕，发布了一支由公司品牌形象大使易建联出镜的广告，并借助这步品牌传播动作来进一步阐释公司深层次的价值与担当，在巩固“专业，值得信赖”的品牌内涵的同时，又在大众心目中增加了一层“一起联手 共创明天”的品牌印记。

整支片子的出彩之处，首先在于文案暗藏巧思：通过贯穿使用“YI（易）”字谐音，将易建联在球场上行云流水般的动作与中国人寿的形象和内涵相绑定，让观众看到了不一样的创意思路。

“每一次高举双手”，聚焦易建联在上场前跟队友加油打气的动作，展现他在球场上号召力、凝聚力的同时，也代表中国人寿长期以来对中国篮球和体育事业的鼎力支持。

“每一次伸出援手”，易建联作为球队中坚，为队友补防、伸手封盖，展现出定海神针般的踏实和可靠，也彰显中国人寿发挥专业优势，作为坚强后盾为广大客户以及社会民生提供后援保障当仁不让。

“每一次坚定出手”，聚焦易建联在球场上精准、果敢、有力的投篮动作，同时也寓意中国人寿为服务国家发展大局、守护人民美好生活而“出手”的使命感、责任感。

这里的“坚定出手”其实还有另一层意思：大家都知道“要投就投中国人寿”，坚定出手也是一场“双向奔赴”，既是中国人寿出手为客户提供保险保障和金融服务，同样也是客户基于信任选择中国人寿，为自己的美好未来和幸福生活而“出手”。

视频结尾喊出“一起联手 共创明天”的口号，更代表着中国人寿携手品牌形象大使易建联，与社会各界一起，为了更加美好的明天而努力奋斗。

除了片子本身的亮点，在广告圈摸爬滚打多年的阿广，从“一起联手 共创明天”这句口号中解读出了中国人寿凭实力和责任树立flag的硬核底气。

其中“一起联手”的共创者是谁？“共创明天”的落脚点又在哪里体现？不妨一起从中国人寿品牌发展的故事中找寻答案。

“如果真的有一种伟大的力量能够让全世界的国家和民族凝聚起来，那一定是体育。”近些年来，随着大型体育赛事所带动社交热点话题的发酵，体育已然成为大众感知品牌形象的绝佳切入点，成为了企业与消费者进行情感沟通的重要渠道。

而中国人寿对体育事业的支持，绝非仅仅停留在喊口号的层面，而是真心实意、倾情付出，比如围绕篮球领域的长期投入，就包括赞助CBA、赞助中国男篮，助力青少年后备人才培养、开展公益帮扶等等。这些覆盖篮球“金字塔”塔基到塔尖的一系列支持工作，就是中国人寿长情守护最有力的证明。

单举以下两个例子，就足以感受到中国人寿在深耕体育事业上的“钟情”。

1）一是中国人寿率先填补了体育保险的空白。

自2017年成为CBA主赞助商后，中国人寿不断强化与CBA合作的深度和广度，凭借在保险领域的专业水平和强大实力，于2019年正式推出CBA球员合同保障险，让CBA也拥有了比肩欧美发达体育市场的失能收入保险，填补了中国运动保险领域的空白。数据显示，我国每年有4亿经常运动人群，60多万体育从业人员，10多万专业运动员以及年均600余场纳入国家体育总局计划的大型赛事。从这个层面上来看，中国人寿在CBA联赛中的保险保障实践，无疑是具有开拓性意义的创新。

CBA球员保障险赔付球员在训练或CBA比赛过程中，因意外或疾病导致无法上场参赛导致收入减少的损失，有效解决了球员和俱乐部的后顾之忧。据统计，2020-2021赛季中，中国人寿先后向55人次进行了合同保障险的理赔，特别是易建联受伤停赛期间，中国人寿提供了长达十个月的保险金支付，正是中国人寿“伸出援手”，让大家看到阿联以良好的状态重返球场，能够再次 “坚定出手”，为球队拼搏取胜。

2）二是中国人寿创新了体育＋公益的新鲜玩法。

中国人寿在2019年和姚基金启动了“百校体育帮扶计划”，已惠及350多所贫困乡村学校，受益师生超26.8万人次。为山区孩子送去篮球装备和课程的基础上组织开展篮球联赛，让孩子们有机会到现场观看CBA全明星周末、篮球世界杯的比赛，改善贫困县学校体育教育缺失的状况，让体育运动成为孩子们身心健康成长的动力源泉。

图：中国人寿让来自“百校体育帮扶计划”的孩子们登上了CBA全明星周末的梦想舞台

除此之外，中国人寿高度关注中国篮球的未来，与CBA联合推出少年CBA·中国人寿全国挑战赛及少年CBA·中国人寿小记者梦想计划，并赞助NYBO青少年篮球公开赛，在社会大众心中留下了有温度、有担当的品牌形象。

随着中国人寿与中国篮球的合作越来越深入、紧密，公司品牌已经深深融入了体育运动活力的基因，无论你平时是否热爱体育，接触篮球，都能体会到“要投就投中国人寿”的感召和氛围，感受到体育、公益对大众梦想的引领、支持，感受到中国人寿释放的正能量在全社会的肌体中渗透、升华。

对于金融行业来说，在市场竞争产品同质化严重的当下，只有洞察到更加细分的消费者需求，传递给消费者全方位、多元化的服务主张，才能真正触动用户内心，这在中国人寿近年来品牌步步升级的动作中也深有体现。

1）在服务用户方面，中国人寿从产品、服务、理赔三大方面优化品牌触点，为用户打造了一个高效便捷的“服务圈”。

举例来说，在一站式综合服务、高品质个性化体验服务、互动性圈层服务成为消费升级时代的基本特征后，中国人寿围绕客户多元化需求提升了服务保障能力：让客户可以在一个综合平台内查询保单信息；一个电话即可在保险、投资、银行多个板块间实现需求的传递；通过统一的智能客服和通知服务高效提升服务质量，减少不必要的打扰。

阿广身边的很多人，都惊讶于这位行业“老大哥”，在细微服务方面的暖心举措。中国人寿做到了看似不可能的“重疾一日赔”，对于身患重大疾病且符合赔付条件的客户，在一天之内就能完成理赔处理。同时，“理赔跑断腿”也是许多人担心的问题，中国人寿也给出了方案：通过与医保、医疗机构和第三方数据公司等单位合作，直接获取客户诊疗数据，实现保险金快速理算和支付，“最快理赔案件秒速到账”，有效缓解客户医疗费压力，极大提升了客户理赔服务体验。

2）在守护大众生活方面，中国人寿也渗透到大众生活的方方面面，在抗击疫情、践行公益、精准扶贫等多个领域，都能看到它的身影。

在践行公益事业上，中国人寿慈善基金会和集团成员单位广发银行所属的广发希望慈善基金会已累计捐赠支出近6亿元，项目覆盖关爱儿童成长、提供社会救助、助力精准扶贫、支持疫情防控等方方面面。在抗击疫情时期，中国人寿向社会捐赠保险保额达1.23万亿元，疫情赔付金额超6670.45万元，不仅快速设定了7X24小时线上赔付通道，取消纸质版理赔申请材料、定点医院限制等流程，并扩展31款重疾保险产品责任，确诊新冠肺炎最高赔付100万元等等，真正传递了“疫情无情，国寿有爱”的品牌温情。

在攻坚精准扶贫，助力乡村振兴上，中国人寿发挥综合金融优势：开发推广扶贫保险产品，累计提供风险保额达13万亿元，赔付金额超44亿元；大病保险覆盖4亿城乡居民，赔付金额超1000亿元，其中70%的大病保险项目向贫困人口实施政策倾斜；公司在扶贫领域投资项目规模累计超1349亿元。

从中也不难看出，在疫情防控大背景下，中国人寿努力开新局、谱新篇，以更加完善的机制，更有温情的服务，更有力度的投入，通过实际行动给出最坚定的答案！

如果分别用一个短语来形容，高举双手需要秉持“光荣与梦想”，伸出援手考验的是“速度与激情”，坚定出手则更需要“责任与担当”。

长期以来，中国人寿保险、投资、银行三大业务板块协同联动，将国家发展的重点区域、重点产业、重点工程作为服务主阵地，全流程为实体经济保驾，从供给和需求两端双管齐下为实体经济护航，持续提升服务质效。截至目前，服务实体经济直接投资存量规模超过3万亿元，持续通过债券、债权、股权等方式，加大对战略新兴产业、科技企业、“两新一重”、先进制造业的中长期资金支持力度。

2020年，中国人寿累计为人民群众和实体经济提供风险保障金额超450万亿元（境内），同比增长超20%；为重大项目建设和实体企业发展提供风险保障超10万亿元，同比增长超15%；办理保单质押借款超3000亿元，普惠性小微企业贷款余额1285亿元，大大缓解小微企业主客户资金压力。

与此同时，中国人寿还深度融入区域协调发展，重点区域累计投资规模超1.2万亿元，集团成员单位广发银行京津冀、粤港澳、长三角等核心区域信贷规模达8988亿元。

这种一直以国家与民生为重，关注社会的行动，往小处说，能让中国人寿这一国民品牌的“家国情怀”增光出彩；往大处说，也是在向大家传递中国人寿的企业精神，让品牌行动成为助力社会进步的强大力量！

当今商业与社会的交织和融合愈发一体化，越来越多的品牌从被动履行社会责任，向战略性创造社会价值的更高境界发展，从这个角度来解读中国人寿“一起联手 共创明天”这句品牌口号，无疑更有深意。

说到这里，相信聪明如你也已经看出来了，“一起联手 共创明天”的“联”代表的就是易建联，“明”则是中国人寿的老朋友——姚明，他们分别是中国人寿的品牌形象大使和全球形象代言人。这样的“联明”款，从高度上来说，已然是中国代言界的“天花板”，从时间上来说，中国篮球的两代领军人物联袂登场，共襄中国人寿“联明”盛举，更是一颗初心、一份责任、一种精神的传承和发扬。

毋庸置疑，“一起联手”的对象囊括了中国人寿和全社会所有向善的力量，而“共创明天”作为公司未来发展的愿景，也真实地体现在中国人寿的前瞻布局里：持续打造国际一流的综合金融服务平台，更好地满足大众对美好生活的向往，坚守服务国家的战略大局，为社会、为个人持续赋能。

这让中国人寿塑造的品牌角色，更像是陪伴在用户身边的朋友，让大家在潜意识里就对中国人寿产生靠谱、值得信赖认知的同时，积极肯定品牌不断焕新升级、全心全意守护美好生活的初心和使命。

用品牌营销的思维来概括，中国人寿的广告把出发点和落脚点放在大众现实生活里，无疑是品牌沟通用户最真实、也最动人的表达。让品牌主张发挥传播力、引导力，刷新大众对品牌的固有印象，培育用户对品牌的归属感，就能建立更为长期、深入的友好关系。

不难看出，中国人寿在品牌营销上跳出了思维桎梏，不仅强化了品牌与用户之间的关联，更为重要的是，促进了品牌价值的累积与国民认同感的沉淀，而用户也会不自觉地发现，被中国人寿圈粉的不止是一支广告、一次代言，更是品牌背后的综合金融实力、科技能力和服务能力。

未来，让人更加期待，相信中国人寿会构建更加多元化的企业生态、为社会创造更多的价值，为更多客群的综合化金融需求带来惊喜， 伴随你的所有憧憬和对美好的向往，“一起联手 共创明天”。

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